Chính sách bảo mật
a. Thu thập thông tin
OAHAY thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau:
Lấy thông tin từ việc đăng kí tài khoản quý khách hàng tại các website: oahay.com và trên các trang con.
Thông qua form đăng kí thông tin đặt link trên trang chủ, trên các trang con.
b. Phạm vi và mục đích sử dụng
Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện quan trọng của OAHAY (e-mail marketing).
Nâng cao chất lượng hỗ trợ quý khách hàng bằng cách gửi thông báo duy trì hoặc nâng cấp dịch vụ đến cho quý khách hàng.
Trao đổi và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ của khác hàng.
c. Thời gian lưu trữ
Toàn bộ thông tin quý khách hàng đăng ký trên website www.oahay.com được lưu trữ thành cơ sỡ dữ liệu của Công ty TNHH OAHAY (OAHAY) cho đến khi quý khách hàng chấm dứt hoàn toàn các nghĩa vụ của việc sử dụng dịch vụ và có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
d. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý
CÔNG TY TNHH OAHAY
Địa chỉ: Số 40 ngõ 23/12 đường Xuân La, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại: (098) 164 0806,
Email: support@oahay.com
Hotline: (098) 164 0806
e. Phương tiện và công cụ quản lý thông tin cá nhân
Tài khoản và mật khẩu tài khoản người dùng là do Quý khách hàng quản lý. Do đó, Quý khách hàng phải bảo mật kỹ mật khẩu. Nếu mật khẩu bị lộ dưới bất kỳ hình thức nào, OAHAY không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh. Trong trường hợp Quý khách hàng muốn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, Quý khách hàng dùng chức năng “Tài khoản của tôi” vào mục “Thông tin tài khoản” để thay đổi các thông tin cá nhân trên website www.oahay.com hoặc crm.oahay.com
Trong trường hợp Quý khách hàng quên mật khẩu, Quý khách hàng dùng chức năng “Quên mật khẩu” để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
Trường hợp Quý khách hàng nghi ngờ tài khoản người dùng hoặc mật khẩu bị tiết lộ, Quý khách hàng phải thay đổi mật khẩu mới, hoặc báo ngay tới Hotline: (098) 164 0806 hoặc qua Email: abuse-rp@oahay.com để được hỗ trợ.
f. Bảo mật thông tin
Hiện tại OAHAY sử dụng tất cả các biện pháp an ninh bảo mật thông tin để chống mất mát, nhầm lẫn hoặc thay đổi dữ liệu trong hệ thống.
OAHAY cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của quý khách hàng với bất cứ ai. Thông tin của quý khách gửi cho OAHAY chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ OAHAY cho quý khách.
Vì luôn có những rủi ro liên quan đến vấn đề cung cấp dữ liệu cá nhân, cho dù là cung cấp trực tiếp, qua điện thoại hay qua mạng internet, hay qua các phương tiện kỹ thuật khác; và không có hệ thống kỹ thuật nào an toàn tuyệt đối hay chống được tất cả các "hacker" và "tamper" (người xâm nhập trái phép để lục lọi thông tin), OAHAY luôn nỗ lực tiến hành những biện pháp đề phòng thích hợp đối với từng đặc tính của thông tin để ngăn chặn và giảm thiểu tối đa các rủi ro có thể khi Quý khách hàng sử dụng webiste này.
OAHAY áp dụng các phương pháp mã hóa mạnh và các tiêu chuẩn quốc tế về an toàn thông tin để đảm bảo thông tin quý khách hàng được bảo mật an toàn.
g. Các liên kết ngoài website
Webiste này có thể chứa các đường liên kết đến các webiste khác được đặt vào nhằm mục đích giới thiệu hoặc bổ sung thông tin liên quan để Quý khách hàng tham khảo.
h. Thay đổi quy định
OAHAY có thể thay đổi quy định này một cách không thường xuyên, bao gồm việc bổ sung, loại bỏ một phần nội dung hoặc tạm ngưng webiste mà không cần báo trước. Tuy nhiên, nếu quy định này được thay đổi theo hướng có thể gây bất lợi cho Quý khách hàng, OAHAY sẽ cố gắng thông báo về sự thay đổi qua e-mail Quý khách hàng đã cung cấp hoặc ngay trên trang chủ.